Nous avons besoin d'un assureur-crédit qui comprend nos besoins et les risques auxquels notre entreprise est confrontée
Ces 40 dernières années, nous avons noué avec Faber Kabel une collaboration solide basée sur une compréhension approfondie de la gestion et des objectifs de l'entreprise. Ulrich Spies, responsable Finances et Comptabilité chez Faber Kabel, décrit l'assurance crédit d'Atradius comme un élément central dans le développement des relations client de l'entreprise.
Les objectifs
L'approche adoptée par Faber Kabel dans le domaine de l'assurance-crédit vise avant tout à maintenir un équilibre durable. Ulrich Spies explique: "Nous assurons généralement toutes nos créances, aussi bien dans notre pays qu'à l'échelle internationale.
Une assurance-crédit nous soutient dans le développement stratégique de nos activités, notamment en matière de prévention des sinistres et de défaillance
Une bonne communication avec notre assureur-crédit est pour nous essentielle, parce que nous pouvons alors prendre des décisions rapidement et efficacement et nous pouvons proposer à nos clients des conditions de crédit."
Notre rôle
Notre rôle consiste à fournir une assurance-crédit et des informations commerciales à Faber Kabel afin de soutenir le développement stratégique et les objectifs de l'entreprise grâce à une exposition minimale aux risques. Nous travaillons en étroite collaboration avec l'entreprise et nous avons établi une relation solide au cours des 40 dernières années.
En pratique, cela implique une évaluation rapide et objective des clients (potentiels) de Faber Kabel. Par ailleurs, l'entreprise met à profit nos vastes connaissances sur la situation économique actuelle des secteurs, des pays et des entreprises pour gérer ses activités commerciales.
Le niveau de protection du crédit que nous accordons à chaque client sert d'indication de la limite du volume pour le département des ventes de Faber Kabel. Faber Kabel peut ainsi faire des affaires efficacement tout en minimisant les risques.
Les résultats
Pendant la crise financière mondiale de 2008, nous avons pu prouver l'importance de notre rôle de partenaire critique pour Klaus Faber AG. Ulrich Spies confirme: "Le recul des différentes économies, la mauvaise santé financière des entreprises et les taux de change défavorables constituaient des risques que nous avons pu affronter de manière adaptée grâce au soutien d'Atradius. Voilà pourquoi nous avons mieux résisté à la crise que d'autres entreprises."
"Nous admettons cependant qu'une assurance-crédit ne sert pas simplement à surmonter une crise financière. C'est pourquoi nous conservons notre assurance-crédit même pendant les périodes économiques favorables. Notre stratégie opérationnelle consiste à limiter les risques au minimum, quel que soit le climat économique.
Cette approche convient pour tous nos secteurs client, mais elle est surtout importante dans le secteur des énergies renouvelables. Les marchés émergents comme le solaire et l'industrie photovoltaïque sont exposés à la concurrence internationale, avec parfois des guerres de prix acharnées. Pour cette raison, le risque de défaut de paiement peut être important, même lorsque l'économie générale fonctionne bien.
Par ailleurs, nos banques habituelles apprécient notre politique commerciale réfléchie de limitation des risques. Une image confirmée par la solidité financière de Faber Kabel et par toute une série d'évaluations positives réalisées par différents instituts économiques."
À propos de Klaus Faber AG
Spécialiste de la vente de câbles et de fils, Klaus Faber AG est une entreprise établie dans le cœur industriel de l'Allemagne. L'entreprise sert des clients en Allemagne et distribue ses produits partout en Europe et dans le reste du monde. Faber Kabel est aujourd'hui un des plus grands distributeurs européens de câbles.
Avec un stock de plus de 8 000 produits, Faber Kabel propose à ses clients un large choix parmi plus de 80 000 unités d'emballages et un nombre infini de longueurs de câbles différentes.
L'entreprise s'engage à livrer partout en Allemagne dans un délai de 48 heures et dispose d'une infrastructure soutenant les livraisons internationales, quelle que soit leur complexité.
Faber Kabel se targue de livrer des câbles et des fils de la meilleure qualité et de garantir un service clientèle d'excellence, grâce à sa stricte éthique interne.